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경제일반 쿠팡, '무늬만 5만원' 보상책 논란… 이용자 불만 증폭
[사진=노컷뉴스] 이커머스 기업 쿠팡이 개인정보 유출 피해 보상으로 지급한 5만원 상당의 구매이용권이 '무늬만 5만원'이라는 비판에 직면하며 소비자들의 불만이 증폭되고 있다. 짧은 사용 기한과 복잡한 사용 조건이 피해 보상의 진정성을 훼손한다는 지적이 이어지고 있는 상황이다. 쿠팡은 개인정보 유출 피해를 입은 이용자들에게 1인당 5만원 규모의 구매이용권을 1월 15일부터 순차적으로 지급하기 시작하였다. 그러나 이 이용권의 사용 기한은 오는 4월 15일까지로 약 3개월에 불과하여, 소비자들이 기한 내에 5만원을 온전히 사용하기 어렵다는 지적이 제기되고 있다. 또한, 이용권 사용 시 잔액이 남을 경우 소멸되거나, 특정 상품군 및 포장 서비스 등에서 사용이 제한되는 등의 조건이 붙어 실질적인 보상 효과가 미미하다는 비판이 크다. 이번 보상책에 대해 업계에서는 "피해 보상이라기보다는 생색내기에 불과하다"는 지적이 나오고 있으며, 온라인 커뮤니티에서는 "꼼수 보상"이라는 날 선 반응들이 쏟아지고 있는 상황이다. 특히 일부에서는 쿠팡이 이용권 사용에 대한 조건을 명확히 알리지 않아 혼란을 가중시키고 있다는 불만을 표하고 있다. 이번 논란은 기업의 책임 있는 피해 보상
- 박혜빈 기자
- 2026-01-15 12:48
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지원사업뉴스 2026년 강원도 예비창업 청년창업자 지원사업 공고
강원특별자치도와 강원창조경제혁신센터는 기술기반 예비창업자 지원을 위한 「2026년 예비창업 지원사업」 공고를 9일 발표했다. 본 사업은 청년 실업 해소와 안정적 일자리 창출을 목표로 혁신 아이디어를 가진 청년예비창업자 및 창업 초기 기업에 사업화 자금과 교육·컨설팅을 제공하는 내용을 담고 있다. 강원도 주관으로 진행되는 이번 지원사업은 도내 우수 기술력과 사업 아이템을 보유한 예비창업자와 업력 1년 미만의 초기사업자를 대상으로 한다. 특히 기술기반 업종인 제조, 지식서비스, ICT·빅데이터, 인공지능(AI) 등 첨단 분야를 중점적으로 지원하여 지역 혁신 생태계 활성화에 기여할 계획이다. 지원 내용은 크게 세 가지로 나뉜다. 첫째, 사업화 자금 지원이다. 선정된 예비창업자에게는 최대 4,000만원의 사업화 자금이 지원되며, 이를 활용하여 시제품 제작·마케팅·기술개발 등에 소요되는 비용을 보조한다. 둘째, 창업 역량 강화를 위한 교육 프로그램 및 전문가 컨설팅이 제공된다. 셋째, 시제품 제작과 시장검증 기회를 통해 초기 사업의 경쟁력을 높일 수 있는 현장 실습 및 워크숍 참여 기회도 마련된다. 이번 공고는 2026년 1월 9일부터 30일까지 온라인을 통해 신청을
- 조경선 기자
- 2026-01-15 12:27
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생산관리 동시다발 작업, 바쁠수록 생산성이 떨어지는 역설
현장에서 생산성이 떨어질 때 흔히 선택되는 대응은 “여러 작업을 동시에 진행하자”이다. 작업자를 더 투입하고, 여러 공정을 병렬로 돌리면 성과가 날 것처럼 보인다. 그러나 실제로는 동시다발 작업이 생산성을 오히려 떨어뜨리는 경우가 많다. 이는 개인의 능력 문제가 아니라, 공정 흐름을 고려하지 않은 운영 방식에서 비롯되는 구조적 문제이다. 첫 번째 이유는 작업 전환에 따른 손실 증가이다. 여러 작업을 동시에 진행하면 작업자는 반복적으로 작업을 바꾸게 된다. 이 과정에서 집중력이 분산되고, 준비와 정리 시간이 늘어난다. 전환 시간은 작업으로 기록되지 않지만, 누적되면 실제 생산 시간을 크게 잠식한다. 두 번째는 우선순위 혼선이다. 동시에 여러 작업이 진행되면 무엇을 먼저 처리해야 하는지가 불명확해진다. 작업자는 가장 급해 보이는 일에 반응하게 되고, 이는 계획과 다른 실행으로 이어진다. 결과적으로 병목 공정은 더 막히고, 비병목 공정은 과잉 생산 상태가 된다. 세 번째는 재공품(WIP) 증가이다. 동시 작업은 공정 간 연결을 느슨하게 만들어 재공품을 빠르게 늘린다. 재공품이 많아질수록 이동과 대기가 증가하고, 리드타임은 길어진다. 현장은 바빠 보이지만 실제 산출
- 주택규 기자
- 2026-01-15 08:45
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경제일반 원/달러 환율 1480원 재차 위협… 외환시장 긴장 고조
[사진=연합뉴스] 원/달러 환율이 심리적 저항선으로 여겨지는 1480원 선에 다시금 근접하며 국내 외환시장에 긴장감이 고조되고 있다. 최근 환율은 엔화 약세와 대외 변수 등의 복합적인 영향으로 가파른 상승세를 이어가고 있으며, 이는 금융시장의 불안감을 증폭시키고 있는 상황이다. 지난해 12월 24일 환율이 1480원에 육박했던 이후, 다시 이 수준을 위협하고 있는 것이다. 당시 정부와 외환당국은 환율 급등에 대한 강력한 구두 개입과 실제 시장 개입을 병행하여 환율을 1420원대까지 끌어내린 바 있다. 이처럼 1480원 선은 당국이 경계하는 중요한 지점으로 인식되고 있어, 현재의 상승세에 대한 면밀한 감시가 이루어지고 있는 것으로 보인다. 현재 환율 상승의 주요 원인으로는 일본의 엔화 약세 지속과 국제유가 등 원자재 가격 불안정, 그리고 중동 지역을 중심으로 한 지정학적 리스크 등이 꼽히고 있다. 비록 미국 물가 지표가 예상치를 하회하여 통화 긴축 완화에 대한 기대감이 일부 있었음에도 불구하고, 대외 불안 요인이 더 큰 영향을 미치며 원/달러 환율의 상승 압력으로 작용하고 있다는 분석이다. 환율이 급등하면 수입 물가 상승으로 이어져 국내 인플레이션 압력을 높일
- 박혜빈 기자
- 2026-01-14 10:52
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건강과학 OECD 최하위권 한국인 수면, 양보다 질 중심 관리 필요하다
전문가들은 한국인의 평균 수면 시간이 경제협력개발기구(OECD) 회원국 가운데 국내 최하위권에 머물고 있다고 진단한다. 수면 부족은 단순한 피로감을 넘어 신체·정신 건강에 부정적인 영향을 미치고 있어, 양적인 수면 시간 증가뿐 아니라 수면의 질과 규칙성 개선이 중요하다는 지적이 나온다. 한국인의 평균 수면 시간은 하루 약 6시간 58분으로 OECD 평균보다 18%가량 부족한 수준이다. 이 수치는 성인의 권장 수면 시간인 최소 7시간을 밑도는 것으로, 매일 숙면을 취하는 사람의 비율도 낮아 수면의 질 역시 낮은 것으로 나타났다. 수면 부족 원인과 생활 리듬의 붕괴 늦은 퇴근과 장시간 노동, 학업 부담과 스마트폰 과사용은 한국인의 수면 패턴을 더욱 불규칙하게 만든다. 이는 단지 수면 시간이 짧다는 문제를 넘어, 취침 및 기상 시간이 제각각이어서 생체 리듬 자체가 흐트러지는 결과를 낳는다는 것이 전문가들의 분석이다. 불규칙한 생활 리듬은 동일한 수면 시간을 유지하더라도 피로가 해소되지 않는 주요 원인으로 지적된다. 특히 주말과 평일의 수면 패턴 격차가 크면 생체 시계가 더욱 혼란에 빠질 수 있다는 의견이다. 평일에 부족한 수면을 주말에 몰아서 보충하려는 습관은 오
- 조경선 기자
- 2026-01-14 10:03
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생산관리 작업 준비 부족이 반복되는 공정, 원인은 개인이 아니라 구조이다
현장에서 자주 발생하는 비효율 중 하나는 작업 준비 부족으로 인한 대기와 중단이다. 작업자는 투입되었지만 자재가 없고, 공구가 준비되지 않았으며, 도면이나 지시가 불완전한 상태에서 작업이 시작된다. 이 문제는 단발성이 아니라 반복되는 경우가 많으며, 그 원인은 개인의 실수가 아니라 준비가 실패하도록 설계된 구조에 있다. 첫 번째 구조적 원인은 작업 시작 기준의 부재이다. 언제 작업을 시작할 수 있는지에 대한 명확한 기준이 없으면, 작업자는 ‘일단 시작’하게 된다. 자재, 공구, 설비 상태, 작업 지시가 모두 준비되었을 때만 시작해야 하지만, 이런 조건이 정의되지 않으면 준비 부족은 상시화된다. 두 번째는 작업 준비 책임의 불명확성이다. 자재 준비, 공구 세팅, 작업 지시 확인이 누구의 책임인지 명확하지 않으면, 각자가 상대방을 기다리게 된다. 준비는 모두의 일처럼 보이지만, 실제로는 아무도 책임지지 않는 영역이 된다. 이 공백이 대기시간으로 나타난다. 세 번째 원인은 작업 지시의 불완전성이다. 작업 순서, 우선순위, 변경 사항이 명확하지 않으면 현장은 준비 자체를 확신하지 못한다. 특히 계획 변경이 잦은 환경에서는 최신 지시가 무엇인지 불명확해져, 준비 부족
- 주택규 기자
- 2026-01-14 08:42
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보도자료 한성숙 장관 “중소·벤처·소상공인 성장사다리 복원에 정책 역량 집중”
한성숙 중소벤처기업부 장관이 “올해를 대한민국 대도약의 원년으로 만들기 위해 중기부와 공공·유관기관이 함께 중소·벤처·소상공인 성장사다리 복원에 정책 역량을 결집하겠다”고 밝혔다. 한 장관은 12일 정부세종컨벤션센터에서 열린 공공기관 및 유관기관, 민간 기업단체 합동 업무보고회에서 이같이 말하며, “현장 최일선에 있는 공공기관과 유관기관이 정책 고객이 실제로 체감할 수 있는 정책 혁신에 앞장서야 한다”고 강조했다. 이번 업무보고회는 중기부 업무보고의 후속 조치로, 산하 공공기관과 유관기관의 운영 효율성을 점검하고 국정과제의 신속한 실행과 가시적인 성과 창출을 위해 마련됐다. 특히 중기부 업무보고회 가운데 처음으로 전체 회의를 공식 유튜브 채널을 통해 생중계하며 정책 투명성과 대국민 소통 강화에 나섰다. 중기부는 총 3회에 걸쳐 업무보고를 진행했다. 지난달 31일에는 비공개 회의를 통해 정책 환경 분석과 향후 전망, 핵심 정책 아젠다를 논의했으며, 이날 회의에서는 기관별 중점 추진과제를 공유하고 토론과 정책 고객 의견 수렴을 병행했다. 이날 보고에는 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금 등 15개 공공·유관기관이 참여해 기관별 추진계획을 설명
- 이채영 기자
- 2026-01-13 12:18
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뉴스 서울시, 시내버스 파업 대응 비상 교통대책 가동
서울시가 시내버스 파업에 따른 시민 불편을 줄이기 위해 비상대책본부를 구성하고 대체 교통수단 운영에 나섰다. 시는 파업이 시작된 13일부터 단계별 교통 대응책을 가동하며 출퇴근 시간대 시민 이동권 확보에 집중하고 있다. 서울시는 우선 시내버스 운행 공백을 보완하기 위해 무료 전세버스를 투입한다. 파업에 참여하지 않거나 운행을 재개한 시내버스를 활용해 차고지와 주요 지하철역을 연결하는 임시 노선을 운영함으로써 대중교통 환승 불편을 최소화한다는 계획이다. 마을버스는 정상 운행을 유지하고 있다. 지하철 운행도 대폭 확대된다. 서울시는 출퇴근 시간대 혼잡 완화와 시민 불편 해소를 위해 지하철 운행 시간을 1시간 연장하고 막차 시간도 늦춘다. 이를 통해 하루 총 172회의 추가 운행이 이뤄진다. 13일 퇴근길부터 출퇴근 집중 운행 시간을 기존보다 1시간 늘려 파업 종료 시까지 지속 운영할 방침이다. 구체적으로 혼잡 시간대 증회 운행은 총 79회, 막차 연장은 종착역 기준 다음날 오전 2시까지 이뤄져 93회 증회된다. 또한 열차 지연이나 갑작스러운 혼잡 상황에 즉시 대응할 수 있도록 비상 대기 전동차 15편성도 사전에 확보해 둔 상태다. 실시간 교통 정보 제공도 강화된
- 이채영 기자
- 2026-01-13 12:09
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생활 샤넬 클래식백 2,000만 원 시대… 명품 중의 명품, '샤테크' 열풍 이어간다
[사진=샤넬 홈페이지] 글로벌 명품 브랜드 샤넬의 대표 아이템인 클래식 플랩백의 가격이 마침내 2,000만 원을 넘어섰다. 지속적인 가격 인상에도 불구하고, '샤테크(샤넬+재테크)'라는 신조어가 생겨날 만큼 투자 가치를 인정받으며 소비자들의 뜨거운 관심과 수요를 이끌어내고 있는 상황이다. 샤넬 클래식백은 최근 몇 년간 꾸준히 가격이 인상되어 왔다. 이는 원자재 가격 상승, 환율 변동, 인건비 증가 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 하지만 전문가들은 샤넬의 의도적인 희소성 전략과 브랜드 가치 강화 정책이 가격 상승을 더욱 부추기고 있다고 보고 있다. 샤넬은 재고 물량을 적절히 조절하고, 매장 방문 시 구매 가능 품목을 제한하는 방식으로 제품의 희소성을 유지하며 '명품 중의 명품'으로서의 위상을 공고히 하고 있다. 특히 샤넬 클래식백은 단순한 패션 아이템을 넘어 '투자 자산'으로서의 가치를 인정받고 있다. 구매 후 가격이 지속적으로 올라 중고 시장에서도 높은 가격에 거래되는 현상이 이어지면서, 재테크의 수단으로 샤넬백을 구매하는 이들도 적지 않다. '샤테크'라는 용어는 이러한 현상을 대변하며, 불안정한 경제 상황 속에서 명품의 '대체 투자처'
- 박혜빈 기자
- 2026-01-13 11:59
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금융 경북도, 설 앞두고 중소기업 자금난 해소 위한 1,200억원 운전자금 지원
경북도는 민족 최대의 명절인 설을 앞두고 지역 중소기업의 자금난 해소와 경영 안정 지원을 위해 1천200억원 규모의 중소기업 운전자금 융자 지원을 시행한다고 13일 밝혔다. 이번 지원은 특히 고물가·고금리·환율 상승 등 대내외 경제 여건이 중소기업 경영에 부담을 주고 있는 상황에서 마련된 것으로 평가된다. 이번 운전자금 지원은 이차보전 방식으로 운영된다. 도내 중소기업이 협력은행을 통해 운전자금을 대출받을 경우, 도가 1년간 대출금리의 일부(2%)를 보전해 금융비용 부담을 완화한다. 지원 한도는 매출규모에 따라 기업당 최대 3억원이며, 도에서 지정한 우대기업(33종)의 경우 최대 5억원까지 융자 추천을 받을 수 있다. 자세한 사항은 경북도 및 시군, 경북도경제진흥원 홈페이지와 경북도 중소기업 육성 자금시스템(www.gfund.kr)에서 확인할 수 있다. 접수 기간은 1월 14일부터 28일까지다. 항목 내용 총 지원규모 1,200 대출 방식 협력은행을 통한 대출 + 도 대출금리 일부(2%) 지원 지원 기간 1년 기업당 한도 기본 3억 / 우대기업 5억 우대기업 대상 프라이
- 조경선 기자
- 2026-01-13 09:23
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생산관리 보이지 않는 이동시간, 생산성을 잠식하는 숨은 손실
현장에서 생산성이 기대만큼 나오지 않을 때, 많은 경우 설비 가동률이나 작업 속도를 먼저 점검한다. 그러나 실제로는 보이지 않는 이동시간이 성과를 조용히 잠식하는 경우가 많다. 이동시간은 작업으로 인식되지 않기 때문에 관리 대상에서 빠지기 쉽지만, 누적되면 생산량, 납기, 품질 안정성까지 동시에 떨어뜨린다. 생산관리 관점에서 이동시간은 개인의 습관이 아니라 공정과 레이아웃의 결과이다. 첫 번째 원인은 공정 배치의 기능 중심 설계이다. 동일 기능별로 설비를 모아 놓으면 이동 거리는 자연스럽게 길어진다. 공정 간 왕복 이동이 늘어날수록 작업자는 기다리고, 자재는 멈춘다. 이는 전체 흐름을 고려하지 않은 배치에서 발생하는 구조적 문제이다. 두 번째는 자재, 공구 위치의 비표준화이다. 공구와 자재가 일정한 위치에 있지 않으면 작업자는 매번 찾고 옮기는 동작을 반복한다. 이 시간은 짧아 보이지만 하루, 한 달 단위로 누적되면 큰 손실이 된다. 표준 위치가 없는 현장은 이동 낭비가 상시화된다. 세 번째는 공정 간 인수인계 방식의 비효율이다. 다음 공정이 준비되지 않아 자재를 임시 장소에 두거나 재이동하는 상황이 반복되면 이동시간은 배로 늘어난다. 이는 공정 연결이 느슨
- 주택규 기자
- 2026-01-13 09:10
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경영 중기부, 2026년 중소기업 지원사업 전국 설명회 동시 개최
중소벤처기업부는 2026년 중소기업 지원사업 설명회를 오는 15일 전국 13개 지방중소벤처기업청 주관으로 동시에 개최한다고 12일 밝혔다. 이번 설명회는 2026년 중기부의 주요 정책 방향과 핵심 지원사업을 중소기업과 소상공인에게 종합적으로 안내하기 위해 마련됐다. 설명회에서는 금융 지원(융자·보증), 기술개발(R&D), 창업, 수출 등 중기부 주요 지원사업을 중심으로 사업별 지원 내용과 신청 방법을 한자리에서 소개한다. 참석 기업에는 ‘2026년 중소벤처기업 지원사업 안내 책자’가 제공돼 연간 지원사업 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 했다. 현장에는 중소벤처기업진흥공단, 중소기업기술정보진흥원, 창업진흥원, 기술보증기금, 신용보증기금 등 주요 유관기관 담당자가 참여해 사업 설명과 함께 기업별 상황에 맞춘 1대 1 맞춤형 상담도 진행한다. 이를 통해 자금 조달, 기술개발, 창업 및 사업 확장 과정에서 기업들이 겪는 실질적인 애로사항에 대한 상담이 이뤄질 예정이다. 또한 중기부 지원사업뿐 아니라 타 부처와 지방자치단체가 추진 중인 중소기업·소상공인 지원사업도 함께 안내해 기업들이 활용 가능한 정책 정보를 폭넓게 제공한다는 계획이다. 중기부는 설명회 참석이
- 이채영 기자
- 2026-01-12 11:03
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경제일반 구글, AI 챗봇에 ‘직접 구매·결제’ 기능 결합…전자상거래 패러다임 전환
구글이 자사의 인공지능(AI) 챗봇 플랫폼에 상품 구매 및 결제 기능을 본격적으로 통합하며, 전자상거래 시장의 경쟁 구도가 빠르게 재편되고 있다. 이번 변화는 단순한 정보 제공과 탐색을 넘어 AI가 구매까지 직접 중개하는 새로운 상거래 모델, 이른바 에이전틱 커머스(agentic commerce) 단계로의 진화를 알리는 신호로 받아들여지고 있다. 구글은 11일(현지시간) 공식 블로그를 통해 소매업체들이 구매 의사가 높은 고객과 실시간으로 연결돼 매출을 촉진할 수 있도록 하는 ‘AI 기반 커머스 도구’ 및 개방형 표준(open standard)을 발표했다. 이 표준은 여러 대형 유통업체와 협력해 개발된 것으로, AI 챗봇과의 대화 중 실제 상품 검색, 추천, 결제까지 이어지는 전체 쇼핑 여정을 하나의 통합된 경험으로 설계하고 있다. 이번 발표의 핵심은 구글이 도입한 Universal Commerce Protocol(UCP)로, AI 에이전트가 다양한 유통사 플랫폼과 결제 시스템을 연결해 중개 역할을 수행할 수 있도록 하는 개방형 기술 규격이다. 이 표준은 월마트(Walmart), 쇼피파이(Shopify), 타겟(Target), 이츠시(Etsy), 웨이페어(Wa
- 조경선 기자
- 2026-01-12 10:35
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생활용품 애경 '2080 치약' 6종에서 금지성분 검출… 소비자 불안 고조
[사진=애경산업 홈페이지] 생활용품 기업 애경의 인기 브랜드 '2080 치약' 일부 제품에서 유해 화학물질인 금지성분 CMIT/MIT(메칠클로로이소치아졸리논/메칠이소치아졸리논)가 검출되어 소비자들의 불안감이 커지고 있다. 식품의약품안전처는 해당 제품들에 대해 즉각적인 판매 중단 및 회수 조치를 명령하며 사태 수습에 나섰다. 이번에 문제가 된 제품은 '2080 치약' 중 6개 품목으로 확인되었다. 이들 치약에서 검출된 CMIT/MIT는 가습기 살균제에 사용되어 인체 유해성 논란이 불거진 성분이다. 국내에서는 의약외품인 치약 제조에 사용이 엄격히 금지되어 있으며, 미량이라도 검출될 경우 인체에 유해한 영향을 미칠 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 애경 측은 문제 성분 함유 제품에 대한 사실을 인지하고 식품의약품안전처의 지시에 따라 해당 제품들을 자발적으로 회수하겠다고 밝혔다. 회사는 현재 정확한 검출 경위를 파악 중이며, 소비자들에게 불편을 끼친 점에 대해 깊이 사과드린다고 전했다. 또한, 문제 제품으로 인해 발생할 수 있는 피해에 대한 보상 방안도 마련하겠다고 덧붙였다. 이번 금지성분 검출 사태는 치약 등 매일 사용하는 생활용품의 안전성 관리 시스템에 대한 근
- 박혜빈 기자
- 2026-01-12 10:31
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경제일반 미국, 중국 희토류 견제 위해 ‘핵심광물 회의’ 소집…한국도 참석
미국이 중국의 희토류 및 핵심광물 공급망 장악에 대응하기 위해 주요국들을 소집한 회의에 한국이 참석하는 것으로 알려졌다. 핵심광물 수급 불안이 첨단산업 전반에 영향을 미치고 있는 가운데, 주요 소비국들이 한자리에 모여 대응 방안을 논의할 예정이다. 로이터통신은 11일(현지시간) 미국 고위 정부 당국자를 인용해, 12일 저녁 미국 워싱턴에서 열리는 핵심광물 회의에 G7 회원국인 미국·일본·영국·캐나다·독일·프랑스·이탈리아를 비롯해 한국, 인도, 호주, 유럽연합(EU), 멕시코의 장관급 인사들이 참석한다고 보도했다. 이번 회의에 초청된 국가들은 공통적으로 핵심광물의 주요 소비국이라는 점에서 주목된다. 이들 국가의 수요를 합치면 전 세계 핵심광물 수요의 약 60%에 달하는 것으로 알려졌다. 회의에서는 중국이 사실상 주도하고 있는 희토류와 리튬, 코발트 등 핵심광물 공급망 문제를 시급한 국제 현안으로 공유하고, 대응 방향을 논의할 전망이다. 미국 정부 관계자는 “이번 회의의 핵심은 긴급성”이라며 “각국이 처한 상황과 관점은 다르지만, 핵심광물 문제는 빠르게 움직여야 할 사안”이라고 강조했다. 이어 “미국은 각국을 모아 문제의 심각성을 공유하고, 함께 움직일 수 있는
- 이채영 기자
- 2026-01-12 10:28
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