소상공인시장진흥공단(소진공)은 5일 케이뱅크와 손잡고 소상공인 및 예비창업자를 위한 맞춤형 ‘사장님 경영컨설팅’ 서비스를 본격 제공한다고 밝혔다. 

이번 서비스는 소상공인지원포털 ‘소상공인24’에서 제공하는 컨설팅·지원사업 정보를 이용자의 상황에 맞춰 자동 추천하는 기능을 포함하고 있다. 이용자는 컨설팅 탐색부터 프로그램 이수 여부까지 모두 케이뱅크 앱에서 확인할 수 있어 접근성이 크게 높아졌다.

이용 방법도 간단하다. 케이뱅크 앱 내 ‘사장님 홈’에 신설된 ‘사장님 경영컨설팅’ 메뉴에 접속해 사업 단계, 고민 분야, 관심사 등 객관식 문항에 응답하면 자동으로 최적의 컨설팅 프로그램이 매칭된다. 예를 들어 첫 질문에서 ‘사업장운영단계’를 선택하고 고민 항목에서 ‘사업 운영의 어려움 해결’을 고르면 소진공의 대표 사업인 ‘소상공인 역량강화 컨설팅’ 프로그램이 자동 추천된다.

추천되는 주요 프로그램은 ‘소상공인 역량강화 컨설팅’, ‘신사업창업사관학교’ 등이며, 이들 프로그램 중 하나만 수료해도 케이뱅크 ‘사장님 신용대출’에서 0.2%포인트(p) 우대금리를 받을 수 있다. 이는 단순 정보 제공 수준을 넘어 실제 금융 혜택까지 연결되는 구조로, 소상공인의 경영 안정성을 높일 수 있는 실질적 인센티브로 평가된다.

소진공 관계자는 “소상공인이 정책 사업을 더 쉽게 찾고, 자신의 상황에 맞는 지원을 받을 수 있도록 민간 금융사와 협력해 접근성을 크게 높였다”고 말했다. 케이뱅크 역시 “데이터 기반 맞춤 추천을 강화해 금융·경영지원이 연계되는 선순환 모델을 구축하겠다”고 밝혔다.

한국e마케팅저널 조경선 기자 |