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생산관리 멀쩡한 스마트폰 놔두고 왜 1년마다 새로운 모델이 계속 나올까?
우리가 매일 쓰는 스마트폰은 2~3년은 거뜬히 쓸 수 있을 만큼 튼튼하고 성능도 뛰어나다. 그런데도 기업들은 매년 카메라 화소를 조금 높이거나 화면을 접는 등 새로운 기능을 추가해 '신형 모델'을 쏟아낸다. 멀쩡한 기계를 놔두고 왜 이토록 쉼 없이 신제품을 만들어내는 것일까? 단순히 우리의 지갑을 열기 위해서만은 아니다. 경영과 생산관리에서는 이를 사람의 일생에 빗대어 '제품 수명 주기(Product Life Cycle, PLC)'라는 개념으로 설명한다. 사람이 태어나서 자라고 늙어가듯, 세상의 모든 제품도 시장에 처음 등장하는 '도입기', 날개 돋친 듯 팔리는 '성장기', 누구나 다 가져서 판매가 정체되는 '성숙기', 그리고 사람들의 기억 속에서 잊히는 '쇠퇴기'라는 4단계의 운명을 거친다. 과거 MP3 플레이어나 디지털카메라를 떠올려 보자. 처음 나왔을 때는 엄청난 인기를 끌며 공장을 밤낮없이 돌려야 했던 '성장기'가 있었지만, 스마트폰이 등장하면서 순식간에 '쇠퇴기'를 맞아 결국 시장에서 거의 사라졌다. 현재의 스마트폰 시장은 이미 전 세계 대부분의 사람이 기기를 소유하고 있는 '성숙기'에 접어들었다. 성숙기에는 새로운 고객을 찾기 힘들고 경쟁이 치열해
- 주택규 기자
- 2026-03-16 08:57
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생활 무신사, 또 '쿠팡 겨냥' 마케팅… 전 회원 대상 '구빵 쿠폰' 대대적 지급
[사진=무신사] 패션 플랫폼 무신사와 29CM가 또 한 번 이커머스 강자 쿠팡을 연상시키는 대규모 프로모션으로 시장의 이목을 집중시키고 있다. 이번에는 '9장의 빵빵 터지는 쿠폰팩, 구빵 쿠폰'이라는 이름으로 모든 회원에게 혜택을 제공하며 공격적인 마케팅에 나섰다. 이는 앞서 쿠팡의 개인정보 유출 보상안을 벤치마킹했던 마케팅 전략의 연장선으로 해석된다. 무신사는 1월 19일부터 오는 28일까지 열흘간 '구빵 쿠폰' 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이 쿠폰팩은 총 9장의 쿠폰으로 구성되어 있으며, 기존에 사용 가능했던 전 카테고리를 아우르는 폭넓은 할인 혜택을 제공한다. 지난 1월 1일부터 14일까지 무신사 스토어와 29CM 등에서 진행된 프로모션의 연장선상에 있는 것으로, 고객들에게 더 큰 할인 금액과 적용 카테고리를 내세우고 있다. 업계에서는 이번 '구빵 쿠폰' 프로모션이 쿠팡을 의식한 마케팅이라는 분석이 지배적이다. 특히 '구빵'이라는 명칭이 '쿠팡'을 연상시킨다는 점과, 지난 1월 초 무신사가 쿠팡의 개인정보 유출 피해 고객 보상안(5만원 쿠폰)을 모방하여 '5만원 규모 쿠폰팩'을 지급했던 사례가 맞물려 더욱 그러하다. 당시 무신사는 '5만원 규모 쿠폰팩
- 박혜빈 기자
- 2026-01-19 10:32
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UPDATE: 2026년 04월 20일 10시 54분